เงื่อนไขนี้ใช้เมื่อคุณเข้าชม sookly.co ขอเดโม เข้าร่วมการทดลองใช้แบบมีทีมช่วย หรือใช้บริการ Sookly การใช้ Sookly หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้

Sookly ให้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคลินิกจัดการข้อความ คำถาม การส่งต่อให้ทีม และเวิร์กโฟลว์การสื่อสารที่มี AI ช่วยสนับสนุน บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์

หากคุณสร้างหรือได้รับสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซ Sookly คุณต้องดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ของคลินิกหรือธุรกิจที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เจ้าของคลินิกและผู้ดูแลระบบมีหน้าที่กำหนดว่าใครเข้าถึงเวิร์กสเปซได้ พนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์อะไร และควรถอดสิทธิ์เมื่อใด

คลินิกเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลบริการ ราคา เวลาเปิดทำการ นโยบาย คำสั่งสำหรับพนักงาน เทมเพลตคำตอบ และข้อความที่ส่งให้คนไข้หรือลูกค้า

คลินิกยังต้องรับผิดชอบประกาศความเป็นส่วนตัว ความยินยอม การเก็บบันทึก หน้าที่ตามกฎระเบียบ และการใช้แพลตฟอร์มข้อความที่เชื่อมต่อ

Sookly อาจมีร่างคำตอบ สรุปบทสนทนา คำแนะนำการจัดเส้นทาง และการช่วยจัดเวิร์กโฟลว์โดย AI ฟีเจอร์เหล่านี้มีไว้เพื่อช่วยทีมคลินิก ไม่ใช่แทนดุลยพินิจของมนุษย์

คลินิกควรตรวจสอบเนื้อหาที่ AI ช่วยสร้างก่อนส่ง โดยเฉพาะข้อความที่อาจกระทบการดูแล ราคา การจอง ข้อมูลอ่อนไหว หรือความคาดหวังของลูกค้า

Sookly ไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และไม่ได้ให้คำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย การรักษา หรือการตัดสินใจทางคลินิก

คลินิกและบุคลากรที่เหมาะสมยังคงรับผิดชอบคำแนะนำหรือการตัดสินใจเกี่ยวกับการแพทย์ ทันตกรรม ความงาม หรือสุขภาพที่สื่อสารกับคนไข้หรือลูกค้า

ห้ามใช้ Sookly เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย สแปม ข้อความหลอกลวง การคุกคาม มัลแวร์ การดึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การย้อนรอยระบบ การใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่รบกวนการทำงานของบริการ

คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและนโยบายของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ เช่น LINE, Meta, WhatsApp และบริการสื่อสารอื่นที่เชื่อมต่อกับ Sookly

Sookly ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนเวิร์กโฟลว์การสื่อสารของคลินิกให้เสถียร แต่เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีสะดุดหรือไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา

การหยุดชะงักบางส่วนอาจเกิดจากการบำรุงรักษา แพลตฟอร์มข้อความภายนอก ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อินเทอร์เน็ต การตั้งค่า หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

Sookly รวมถึงเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ แบรนด์ เอกสาร และวัสดุที่เกี่ยวข้อง เป็นทรัพย์สินของ Sookly หรือผู้ให้อนุญาต

คุณยังคงรับผิดชอบเนื้อหาของคลินิก ข้อความตอบกลับที่อนุมัติ และข้อมูลลูกค้าหรือคนไข้ที่คุณอัปโหลดหรือเชื่อมต่อกับบริการ

เท่าที่กฎหมายอนุญาต Sookly ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ กำไรที่สูญเสีย รายได้ที่สูญเสีย ชื่อเสียงทางธุรกิจที่เสียหาย หรือข้อมูลที่สูญหาย

ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขนี้ตัดความรับผิดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องไม่อนุญาตให้ตัดออก

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เมื่อเว็บไซต์ บริการ ราคา หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะพยายามแจ้งลูกค้าหรือเผยแพร่เงื่อนไขฉบับใหม่อย่างเหมาะสม

การใช้ Sookly ต่อหลังจากมีการเผยแพร่เงื่อนไขฉบับปรับปรุง หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงนั้น

หากมีคำถามทางกฎหมายเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ ติดต่อ legal@sookly.co หากต้องการความช่วยเหลือด้านผลิตภัณฑ์หรือบัญชี ติดต่อ support@sookly.co

10 พฤษภาคม 2569