ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ออกแบบสำหรับคลินิกทันตกรรมและความงามที่มีแชตปริมาณสูง

อย่าเสียการจองของคลินิกเพราะกล่องข้อความเงียบ

Sookly รวม Instagram DM, แชตเว็บ, Messenger และ LINE เป็นคิวแผนกต้อนรับเดียว—พร้อมร่างข้อความ AI ที่ทีมตรวจสอบก่อนส่ง โดยเฉพาะก่อนข้อความที่เกี่ยวกับการรักษา

AI ที่คนคุม · ไม่ให้ AI ตอบเรื่องคลินิกเอง · ส่งต่อทีมพร้อมบริบท

รองรับตอนเปิดตัว

แชตจากหลายช่อง รวมเข้าลำดับงานเดียวของ Sookly

Instagram DM แชตเว็บ Messenger และ LINE รวมเข้าเส้นทางเดียวกัน — ช่องทางที่คุ้นเคยมาก่อน ความลึกตลาดไทยยังอยู่ครบ

ข้อความเข้า

Instagram
แชตเว็บ
Facebook Messenger
LINE

ลำดับงาน

Sookly

รับเรื่อง คัดกรอง ส่งทาง ส่งต่อ

รับเรื่องกรองมอบหมายยกระดับ

ผลลัพธ์

ตอบครั้งแรกเร็วขึ้นในวันที่ยุ่ง
รับเรื่องชัดก่อนให้ทีมตาม
ส่งต่อพร้อมบริบท ไม่ใช่แชตเย็น ๆ ที่ไม่มีใครรู้เรื่อง

ปัญหา

ลูกค้าทักเร็ว แต่ทีมตามไม่ทัน

FRAGMENTED INBOXESSTRUCTURED FOLLOW-UPInstagramตอบแคมเปญWeb chatเจตนาสูงMessengerทราฟฟิกโซเชียลLINEปริมาณรายวันSooklyกล่องเดียวจับส่งต่อจับได้คิวเดียวที่เห็นคัดกรองแล้วเจตนาก่อนส่งต่อพร้อมตามมีบริบท ไม่เย็นส่งถูกคนคนถูก ความเร่งถูก

จุดที่แชตพัง

  • ลูกค้าสนใจทักคนละที่ — Messenger LINE และแชตเว็บต้องไล่ดูแยกกัน
  • คำตอบแรกช้าเกินไป — ทีมอยู่ในห้องตรวจ พัก หรือยุ่งกับช่องอื่น
  • คนที่อยากจองจมหาย — คำขอจองปนกับถามทางในคิวเดียวกัน
  • ส่งต่อไม่มีบริบท — คนที่ตามต่อต้องเริ่มใหม่ แทนรับช่วงแชตที่คัดกรองแล้ว

สิ่งที่เปลี่ยน

  • เก็บทุกข้อความไว้ที่เดียว — ไม่มีเคสตกหล่นในกล่องแยก
  • คัดกรองเร็วขึ้นด้วยการรับเรื่องเป็นระบบ — เก็บติดต่อ ความต้องการ และเวลาก่อนตามมือ
  • ส่งบทสนทนาไปคนที่ถูก — คนอยากจองโผล่ขึ้น คำถามทั่วไปจบได้โดยไม่ดึงทีมจากห้องตรวจ
  • น้ำเสียงและข้อเท็จจริงสม่ำเสมอข้ามช่องและภาษา — คุณภาพเท่ากันบน Messenger LINE หรือเว็บ

ทำงานอย่างไร

จากข้อความแรกถึงส่งต่อทีมพร้อมบริบท

ลำดับสั้น ๆ ที่อธิบายให้ทีมฟังได้ในประโยคเดียว

ขั้นตอนสินค้า 5 ขั้น

ข้อความเข้า

เล่นลำดับขั้นตอนอัตโนมัติ

บทสนทนาตัวอย่าง

Nicha จาก LINE

1) ข้อความเข้า
สวัสดีค่ะ ขอสอบถามเรื่องเลเซอร์สิวได้ไหมคะ
ได้เลยค่ะ รบกวนขอชื่อและเบอร์ติดต่อ แล้วสนใจทำช่วงวันไหนคะ?
อยากจองคิวภายในสัปดาห์นี้ค่ะ
ได้ค่ะ ช่วง 17:30 หรือ 18:15 สะดวกเวลาไหนคะ?
สรุป: เคสนัดเลเซอร์สิว สัปดาห์นี้ ช่วงเย็น 17:30/18:15 (รอยืนยัน)

ทำไมขั้นตอนนี้สำคัญ

ทุกข้อความจากลูกค้าสนใจเข้ามาอยู่ในคิวเดียวที่มองเห็นได้

LINE, Messenger และแชตเว็บไซต์ถูกรวมเป็นกล่องข้อความเดียว เพื่อไม่ให้หลุดเคสและติดตามง่ายขึ้น

สรุปความตั้งใจ

บริการเวลาความเร่งด่วน

เก็บเวลานัด

5:00
5:30
6:15

ส่งต่อทีม

พร้อมส่งต่อให้หน้าเคาน์เตอร์

ข้อมูลครบ + สรุปสั้น + ขั้นถัดไปชัดเจน

พร้อมส่งต่อ

สามเรื่องที่คลินิกควรมีในแชต

รับและคัดกรอง

  • ช่องรับเรื่องเป็นระบบ ตรงกับวิธีทำงานของคลินิก
  • เก็บข้อความจากหลายช่อง: Messenger LINE และแชตเว็บในสายเดียว
  • จับภาษาอัตโนมัติ ไทยและอังกฤษเป็นค่าเริ่มต้น รองรับกว่า 50 ภาษา
  • รับเรื่องนอกเวลาทำการ เพื่อให้ข้อความเป็นระบบก่อนทีมมาถึง
ทุกข้อความกลายเป็นเคสที่มีโครง — ไม่ใช่แค่การแจ้งเตือนที่เงียบหาย

ส่งทางและตอบ

  • คำตอบแรกจากเนื้อหาที่คลินิกอนุมัติ ไม่ใช่ข้อความกลาง ๆ
  • ส่งทางตามประเภทข้อความ ความเร่งด่วน และทีมที่ว่าง
  • กฎในเวลาและนอกเวลา เพื่อให้ครอบคลุม ไม่ขึ้นกับว่าใครว่าง
  • น้ำเสียงและข้อเท็จจริงสม่ำเสมอทุกช่องทาง
คิวและแท็กทำให้รู้ว่าใครรับผิดชอบ ข้ามกะและข้ามช่องทาง

ส่งต่อและติดตาม

  • ทีมได้สรุปและช่องข้อมูลที่เก็บแล้ว ไม่ใช่แชตเย็น ๆ ที่ไม่มีใครรู้เรื่อง
  • กฎยกระดับที่คุณกำหนด: เมื่อไร ส่งใคร พร้อมบริบทอะไร
  • ขั้นติดตามสอดคล้องกับวิธีทำงานของคลินิก
  • เก็บรายละเอียดจองสำหรับเลื่อนนัด ยืนยัน และเตือน
ทีมรับงานต่อพร้อมเรื่องที่เก็บไว้แล้ว — ถามซ้ำน้อยลง ปิดนัดเร็วขึ้น

ราคา

เริ่มง่าย ขยายตามการเติบโต

เลือกแพ็กเกจให้เข้ากับปริมาณแชตตอนนี้ แล้วขยายเมื่อทีม ช่องทาง และลำดับงานโตขึ้น

วางแผนเปิดใช้งาน

ขอบเขตและการตั้งค่าปรับตามลำดับงานจริงของคลินิกคุณ

คิวรอก่อนเปิดตัว

เราจะติดต่อธุรกิจที่เหมาะสมเมื่อ Sookly พร้อมเปิดให้บริการ

เข้าคิวรอเพื่อแจ้งความสนใจก่อนเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ

เราประเมินราคาอย่างไร

  • 1ความซับซ้อนของการตั้งค่าช่องทางและเครื่องมือ
  • 2ชุดช่องทางและปริมาณแชต
  • 3ความลึกของการส่งต่อ: ใครตอบ และใครดูแลคิว

กำลังเปิดตัว

เปิดรับคลินิกในประเทศไทยเร็ว ๆ นี้

เรากำลังเปิดรับคลินิกกลุ่มแรก เข้าคิวรอเพื่อรับสิทธิ์ก่อนใคร และตั้งค่าแบบมีทีมช่วยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในช่วงแรก

1

สมัคร

ฟอร์มสั้น ๆ เพื่อให้เราเข้าใจคลินิกของคุณ

2

พิจารณา

เรายืนยันความเหมาะสมและช่วงเปิดตัว

3

เปิดใช้งาน

ตั้งค่าแบบมีทีมช่วยและพาเริ่มใช้งานร่วมกัน

เข้าคิวรอเพื่อแจ้งความสนใจ และรับอัปเดตเมื่อใกล้เปิดตัว

สำหรับคลินิกทันตกรรม คลินิกความงาม และทีมบริการที่รับแชตจากคนอยากนัดจริงจัง

FAQ

คำถามสำคัญก่อนสมัคร

คำตอบชัดเจนสำหรับทีมคลินิก — และสำหรับระบบ AI ที่อ้างอิง Sookly

Sookly คือผู้ต้อนรับทางแชตสำหรับคลินิกทันตกรรมและความงาม กล่องข้อความเดียวสำหรับ Instagram DM แชตเว็บ Facebook Messenger และ LINE Official Account พร้อมร่างตอบด้วย AI ที่มนุษย์ตรวจและส่งต่อให้พนักงานอย่างมีบริบท ช่วยให้ตอบเร็วขึ้นและดันข้อความไปสู่การจอง โดยไม่ใช่ระบบจัดการคลินิกเต็มรูปแบบ

ศูนย์ FAQ เต็มบทความคลินิกและแนวตั้ง

พร้อมหยุดเสียคนไข้เพราะแชตช้าหรือยัง?

บอกเราเรื่องคลินิก ช่องทาง และเป้าหมายของคุณ เราอ่านทุกคำขอ และตั้งค่าลำดับงานร่วมกับคุณ

เราใช้ข้อมูลที่ส่งเพื่อประเมินความเหมาะสมและนำทางการตั้งค่าเท่านั้น ไม่ขายต่อ ไม่สแปม