ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Sookly

ออกแบบสำหรับคลินิกทันตกรรมและความงามที่มีแชตปริมาณสูง

อย่าเสียการจองของคลินิกเพราะกล่องข้อความเงียบ

รวมแชต LINE, Messenger, Instagram และเว็บไซต์ไว้ในกล่องเดียว AI ตอบคนไข้ได้ทันทีทั้งวันทั้งคืน แชตจึงกลายเป็นการจองมากขึ้น

ขอนัดสาธิตและเริ่มใช้งาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ไม่มีค่าใช้จ่ายใน 14 วันแรก · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ · เราช่วยตั้งค่าให้

แพ็กเกจ Founding ฿4,900/เดือน ในปีแรก (จากราคาปกติ ฿6,900/เดือน)

ดูว่าทำงานอย่างไร

ปัญหา

ทุกข้อความจากคนไข้อยู่ในที่เดียว ไม่มีหลุด

คนไข้ไม่สนใจว่าทักมาจากช่องทางไหน เขาต้องการคำตอบ Sookly รวมบทสนทนา บริบท และขั้นตอนถัดไปไว้ในที่เดียว ทีมไม่ต้องสลับแอปอีก

คุ้นไหม?

  • ลูกค้าทักตอนสามทุ่ม ไม่มีใครเห็นจนเช้า พอเห็นอีกที เขาไปที่อื่นแล้ว
  • LINE, Facebook, Instagram และแชตเว็บ คนละรหัส คนละแอป ทีมตามไม่ทัน
  • คำถามเดิม ได้คำตอบไม่เหมือนกัน ขึ้นกับว่าใครรับสาย
  • ติดตามเคสนี้ไปหรือยัง ไม่มีใครรู้
  • เคาน์เตอร์รับทั้งข้อความ ทั้งสาย ทั้งลูกค้าหน้าร้านพร้อมกัน ของหลุด
  • ยิงแอดไปแล้ว ไม่รู้ว่ามีกี่คนกลายเป็นลูกค้าจริง

ไม่ใช่ความผิดของทีม เป็นปัญหาของระบบ ช่องทางกระจัดกระจาย คำตอบไม่นิ่ง และมองไม่เห็นจากข้อความถึงผลลัพธ์

วิธีการทำงาน

จากข้อความแรก สู่คนไข้ที่จองนัด

ลำดับเดียวกันใช้ได้กับทุกข้อความ ในทุกช่องทางที่เชื่อมไว้

  1. 1

    ลูกค้าติดต่อคุณ

    แชตเว็บ LINE Facebook Messenger หรือ Instagram - ข้อความโผล่ใน Sookly ไม่ว่าจะมาจากช่องทางไหน

  2. 2

    Sookly เข้าใจบทสนทนา

    ระบุว่าลูกค้าต้องการอะไร ดึงบริบทที่เกี่ยวข้อง และเตรียมขั้นตอนถัดไปให้ทีม

  3. 3

    คุณเลือกวิธีส่งคำตอบ

    ให้ AI ตอบทันที หรือร่างให้ทีมแก้และอนุมัติก่อนส่ง มอบหมายบทสนทนาหรือตั้งธงให้ติดตามได้

  4. 4

    ไม่มีอะไรหายไปกล่องอื่น

    สถานะ ความรับผิดชอบ และประวัติสนทนาอยู่ในที่ที่ทีมมองเห็น การติดตามถูกบันทึก ผลลัพธ์อยู่ในที่ทำงานเดียวกัน

ลองดูกับช่องทางของคลินิกคุณ

ขอนัดสาธิตและเริ่มใช้งาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ก่อน / หลัง

อะไรเปลี่ยนไปสำหรับเคาน์เตอร์ของคุณ

ก่อนใช้ Sookly

  • ข้อความอยู่กระจัดกระจายใน LINE, Facebook, Instagram, แชตเว็บ - คนละแอป
  • พนักงานสลับแพลตฟอร์ม บางครั้งพลาดข้อความ
  • ลูกค้าทักสี่ทุ่ม - เช้าค่อยตอบ หรือไม่ตอบเลย
  • แต่ละคนตอบไม่เหมือนกัน
  • ติดตามไปหรือยัง - ไม่มีใครรู้
  • มองไม่เห็นจากข้อความสอบถามถึงผลลัพธ์
  • เครื่องมือใหม่ = ตั้งค่ายาก

หลังใช้ Sookly

  • ที่ทำงานเดียว - ทุกช่องทาง ทุกข้อความ
  • คิวเดียว มีบริบทที่ AI ช่วยเตรียมไว้ ข้อความที่ค้างอยู่จึงมองเห็นได้
  • นอกเวลาทำการ AI ตอบได้ทันที หรือเก็บร่างไว้ให้ทีม เช้ามามีบริบทพร้อม
  • คำตอบที่อนุมัติแล้ว โทนเดียวกันทุกครั้ง
  • สถานะ เจ้าของเคส และประวัติสนทนา ทีมทั้งชุดมองเห็น
  • เห็นชัดขึ้นว่าข้อความเข้ามา ตอบไปแล้ว และยังค้างอยู่
  • มีทีมช่วยตั้งค่า ไม่ปล่อยให้ทำคนเดียว

เริ่มต้นใช้งาน

ทดลองใช้ Sookly ฟรี 14 วัน

ขอนัดสาธิตและเริ่มใช้งานกับทีมของเรา หรือทดลองใช้ฟรี 14 วัน คุณเพิ่มบัตรตอนสมัคร และไม่มีการเรียกเก็บเงินจนถึงวันที่ 14 หลังจากนั้นรายเดือน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

  • ตอบได้ทุกภาษาที่คนไข้พิมพ์มา
  • มีทีมช่วยตั้งค่าเมื่อขอนัดสาธิต
  • แพ็กเกจ Founding ฿4,900/เดือน ในปีแรก (จากราคาปกติ ฿6,900/เดือน)
ขอนัดสาธิตและเริ่มใช้งาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ดูราคา
ทำคลินิกทันตกรรมหรือคลินิกความงามอยู่?
ดู Sookly สำหรับคลินิก

ทั้ง 4 ช่องทาง รวมในคิวเดียว

Instagram DM แชตเว็บ Messenger และ LINE เข้าคิวเดียวกัน ไม่มีข้อความค้างอยู่ในแอปอื่น

ข้อความเข้า

Instagram
แชตเว็บ
Facebook Messenger
LINE

ลำดับงาน

Sookly

รับเรื่อง คัดกรอง ส่งทาง ส่งต่อ

รับเรื่องกรองมอบหมายยกระดับ

ผลลัพธ์

✓ตอบครั้งแรกเร็วขึ้นในวันที่ยุ่ง
✓รับเรื่องชัดก่อนให้ทีมตาม
✓ส่งต่อพร้อมบริบท ไม่ใช่แชตเย็น ๆ ที่ไม่มีใครรู้เรื่อง

ตอบไวขึ้น ส่งต่อถูกคน ติดตามครบ

รับและคัดกรอง

  • ช่องรับเรื่องเป็นระบบ ตรงกับวิธีทำงานของคลินิก
  • ทุกช่องทางในมุมมองเดียว: LINE, Messenger, Instagram และแชตเว็บ
  • ตอบได้ทุกภาษาที่คนไข้พิมพ์มา รวมถึงไทยและอังกฤษ
  • รับเรื่องนอกเวลาทำการ เพื่อให้ข้อความเป็นระบบก่อนทีมมาถึง
ทุกข้อความกลายเป็นเคสที่มีโครง — ไม่ใช่แค่การแจ้งเตือนที่เงียบหาย

ส่งทางและตอบ

  • คำตอบแรกจากเนื้อหาที่คลินิกอนุมัติ ไม่ใช่ข้อความกลาง ๆ
  • ส่งทางตามประเภทข้อความ ความเร่งด่วน และทีมที่ว่าง
  • กฎในเวลาและนอกเวลา เพื่อให้ครอบคลุม ไม่ขึ้นกับว่าใครว่าง
  • น้ำเสียงและข้อเท็จจริงสม่ำเสมอทุกช่องทาง
คิวและแท็กทำให้รู้ว่าใครรับผิดชอบ ข้ามกะและข้ามช่องทาง

ส่งต่อและติดตาม

  • ทีมได้สรุปและช่องข้อมูลที่เก็บแล้ว ไม่ใช่แชตเย็น ๆ ที่ไม่มีใครรู้เรื่อง
  • กฎยกระดับที่คุณกำหนด: เมื่อไร ส่งใคร พร้อมบริบทอะไร
  • ขั้นติดตามสอดคล้องกับวิธีทำงานของคลินิก
  • เก็บรายละเอียดจองสำหรับเลื่อนนัด ยืนยัน และเตือน
ทีมรับงานต่อพร้อมเรื่องที่เก็บไว้แล้ว — ถามซ้ำน้อยลง ปิดนัดเร็วขึ้น
ขอนัดสาธิตและเริ่มใช้งาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

FAQ

คำถามสำคัญก่อนสมัคร

คำตอบตรง ๆ เรื่องราคา การตั้งค่า และวิธีที่ AI ตอบ

แพ็กเกจ Founding ฿4,900/เดือน ในปีแรก (จากราคาปกติ ฿6,900/เดือน) ปีแรกเริ่มนับหลังทดลองใช้ฟรี 14 วัน คุณเพิ่มบัตรตอนสมัคร และไม่มีการเรียกเก็บเงินจนถึงวันที่ 14 ชำระรายเดือน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ลองดูกับช่องทางของคลินิกคุณ

ขอนัดสาธิตและเริ่มใช้งาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ศูนย์ FAQ เต็มบทความคลินิกและแนวตั้ง